Winkelen FAQ's

Winkelen FAQ's

Hoe kan ik een coupon gebruiken?

Om een coupon te gebruiken, hoeft u alleen maar de couponcode in te voeren tijdens het betalingsproces. Het besteloverzicht toont de prijsverlaging die door de coupon wordt toegepast. Na voltooiing van de bestelling wordt de orderbevestiging per e-mail verstuurd.

Coupon geldigheid

Alle coupons zijn slechts gedurende een bepaalde periode geldig. De vervaldatum van een coupon wordt aangegeven in de e-mail die samen met de coupon digitaal of in papieren vorm wordt verstuurd.

Coupon afwijzing

Coupons kunnen om de volgende redenen worden geweigerd:

  • De coupon is verlopen.
  • De coupon kan alleen worden gebruikt voor bestellingen van een hoger bedrag dan het gemaakte bedrag.
  • De couponcode is onjuist. Controleer het nummer van de couponcode opnieuw en voer het opnieuw in.Houd er rekening mee dat er enkele veelvoorkomende fouten zijn: 1 of l, 0 of O.
  • Poging om een korting toe te passen op een product dat niet in de couponaanbieding is opgenomen, zoals bij producten die samen met andere producten worden geleverd of bij gereviseerde producten waarop geen couponkorting van toepassing is.
  • De coupon kan voor een beperkt aantal stuks worden gebruikt en deze limiet is al bereikt. Het kan bijvoorbeeld beperkt zijn tot de eerste 100 verkochte stuks.
  • Het gewenste product geniet geen couponkorting, zoals gespecificeerd in de gebruiksvoorwaarden van de coupon.

Voorwaarden voor het gebruik van coupons

Het gebruik van coupons kan beperkt zijn tot bepaalde soorten producten, tot bestellingen van een bepaald bedrag en/of tot bepaalde periodes, op basis van de door ASUS Shop vastgestelde criteria. Door een bestelling met coupons te versturen, accepteert u de beperkingen die worden toegepast door de onderstaande voorwaarden:

  • Coupons zijn alleen geldig voor de aankoop van producten die te koop zijn op de ASUS Shop.
  • Coupons zijn alleen voor persoonlijk gebruik en kunnen niet worden gebruikt voor commerciële transacties.
  • Coupons moeten worden gebruikt bij het bestellen.
  • Coupons kunnen alleen worden gebruikt in de periode tussen de begin- en einddatum van de geldigheid, gespecificeerd op de coupon of anderszins gecommuniceerd.
  • Het gebruik van coupons is beperkt tot één coupon per klant en per bestelling.
  • Coupons zijn niet overdraagbaar.
  • De geldigheid van de coupons kan ondergeschikt zijn of niet compatibel met andere kortingen, producten of promoties.
  • Voor coupons kan een minimumbestelling nodig zijn, voor het bedrag dat in elke individuele coupon is aangegeven.
  • Coupons zijn mogelijk niet geldig voor gereviseerde producten.
  • Coupons kunnen worden gebruikt voor een beperkt aantal stuks; bijvoorbeeld de eerste 100 stuks die worden verkocht.
  • Coupons zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
  • Coupons kunnen alleen geldig zijn bij gebruik van een bepaalde betaalmethode.
  • Coupons hebben geen terugwerkende kracht en kunnen niet worden gebruikt voor reeds gedane bestellingen.
  • De waarde en de wijze van gebruik van de coupons kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Coupon op geretourneerde producten

De coupons, die gebruikt worden voor de aankoop van producten die vervolgens worden geretourneerd, worden geacht gelijkelijk te zijn verbruikt en kunnen niet worden terugbetaald of opnieuw worden gecrediteerd.

Is mijn coupon nog steeds geldig?

Alle coupons hebben een geldigheidsduur. U vindt de geldigheidsdatum van uw coupon in de e-mail of de post die u ontvangt met de code.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Aankoopstroom

✧ Kies een product

U kunt ons product altijd vanaf de hoofdpagina en in de categorieën zoeken of u kunt gewoon het product zoeken waarin u geïnteresseerd bent.

✧ Lid of Gast

Koop met ons lidmaatschap of voel je vrij om te winkelen als gast, maar ons lidmaatschap kan je meer

voordeel geven om hier te shoppen

✧ Toevoegen aan winkelwagen

Kopen door simpelweg te klikken op toevoegen aan winkelwagen met het gekozen product indien gewenst kunt u ook accessoires toevoegen.

✧ Snel afrekenen

Breng uw order door onze snelle kassa, hetzij als lid, hetzij als gast, wij bieden verschillende verzend- en betaalmethoden als service voor u.

✧ Plaats een order

Een bevestigingsmail wordt direct na het plaatsen van een bestelling verzonden, maar de details van de bestelling en de voortgang kunnen altijd worden gecontroleerd via mijn aankooprekening.

✧ Wensenlijst

Geen zorgen als u nog steeds niet kunt beslissen, u kunt op het "hart" klikken naast het productrooster of in de productpagina om het later op te halen.

*Bedenk dat het indienen van een order een aanbod is om goederen of diensten te kopen, onder voorbehoud van aanvaarding of annulering door ASUS.

Is het mogelijk om telefonisch te bestellen?

De ASUS Store ondersteunt geen telefonische orders. Gebruik de online shop om uw orders te plaatsen.

Wat moet ik doen als mijn pakketje kwijt is?

Asus zal de levering van uw pakket van begin tot eind proactief volgen. Als uw pakket niet wordt afgeleverd na een bepaalde periode van verzending, zal Asus contact opnemen met de koerier voor informatie en u op de hoogte brengen als we erachter komen dat uw pakket verloren is gegaan. Als u denkt dat uw pakket verloren is gegaan of vermist wordt, neem dan zo snel mogelijk contact op met ASUS Support. We zullen het probleem onderzoeken en bepalen wat de volgende stappen zijn. Zodra we alle relevante informatie hebben ontvangen, duurt het 5 tot 7 werkdagen om het te verwerken..

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U kunt uw bestelling volgen door de sectie "Mijn bestellingen" van uw ASUS-account te bekijken. U kunt ook meer gedetailleerde informatie krijgen op de koerierswebsite. Link: https://www.ups.com/track?loc=nl_NL&requester=ST/

Wat moet ik doen als mijn pakket bij aflevering beschadigd is?

Als u merkt dat uw pakket beschadigd is wanneer u het ontvangt en er voor tekent, vraag dan de koerier om een abnormale opmerking te maken op het verzendingslabel. Bewaar de originele verpakking en neem direct contact op met ASUS-support. Wanneer u contact met ons opneemt, voeg dan foto's of bewijsmateriaal bij uw claim. Als we eenmaal alle relevante informatie hebben ontvangen, duurt het meestal 5 tot 7 werkdagen om deze te verwerken.

Wat moet ik doen als mijn tracking niet voor langere tijd is bijgewerkt?

Als u merkt dat uw trackingnummer gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, neem dan zo snel mogelijk contact op met ASUS Support. Zodra we alle relevante informatie hebben ontvangen, duurt het 5 tot 7 werkdagen om deze te verwerken. We zullen ons best doen om uw zaak te behandelen.

Wat moet ik doen als ik verkeerde of ontbrekende goederen heb ontvangen?

Als u verkeerde of ontbrekende goederen hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met ASUS Support. Als u contact met ons opneemt, voeg dan foto's of bewijsmateriaal bij uw claim. Als we eenmaal alle relevante informatie hebben ontvangen, duurt het meestal 5 tot 7 werkdagen om deze te verwerken.

Wat moet ik doen voordat ik voor mijn pakje teken?

Bevestig eerst de informatie op het verzendingsetiket en de buitenverpakking, controleer of er sprake is van breuken of ernstige beschadigingen. Als er iets abnormaals is, neem dan contact op met ASUS Support.

Wat gebeurt er als mijn pakketje wordt teruggestuurd naar het magazijn?

De meeste van onze koeriers zullen drie pogingen tot levering doen alvorens een pakket als onbestelbaar te markeren. Zodra uw pakket als onbestelbaar is gemarkeerd, wordt het teruggestuurd naar het magazijn. Zodra we je geretourneerde pakket hebben ontvangen, verwerken we een terugbetaling op de oorspronkelijke rekening die is gebruikt voor de aankoop van het artikel of de artikelen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ASUS Support.

Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging per e-mail heb ontvangen?

Zorg ervoor dat het e-mailadres op uw bestelling correct is of dat de e-mail niet direct naar een spam-map is gestuurd. U kunt ook naar Mijn Account gaan Link: https://estore.asus.com/be-nl/sales/order/history/ pagina om bestelgegevens op te vragen.

Welke BTW wordt toegepast?

De ASUS Store moet voldoen aan de wetten met betrekking tot de BTW, die worden bepaald op basis van het type product en het land van levering. U wordt op de pagina van uw winkelwagen herinnerd aan het BTW-tarief dat van toepassing is op uw bestelling, voordat u uw bestelling afrondt. De e-mail ter bevestiging van uw bestelling en de e-mail met uw factuur zullen u ook herinneren aan het BTW-tarief en het totale bedrag van de bestelling.

Waarom wordt mijn bestelstatus weergegeven als "In afwachting van", ook al heb ik al betaald?

Om elke klant te beveiligen, zal ASUS-betalingspartner een reeks veiligheidscontroles ondergaan. Neem direct contact op met ASUS-support om de status van de betaling op te vragen. Let op: ASUS verzendt alleen orders nadat het geld is goedgekeurd.

Waarom wordt mijn orderstatus weergegeven als "Verwerking" in plaats van "Betaald"?

Wanneer een bestelling wordt weergegeven als "Verwerking", is dit meestal te wijten aan een defecte verbinding tussen de server van de credit/debitcard-aanbieder en die van ons. Zodra de betaling succesvol is, zullen we de bestelstatus bijwerken naar "Betaald". Als u niet wilt wachten, kunt u de bestelling annuleren in de sectie "Mijn bestellingen". Link: https://estore.asus.com/be-nl/sales/order/history/ van uw account en plaats een nieuwe met een andere betaalmethode.

Ik heb betaald met een bankoverschrijving. Hoe lang duurt het om je te bereiken?

Het geld zal worden gedebiteerd van uw rekening op dezelfde dag dat de betaling is gedaan. Zodra de betaling is gedaan, kan het tussen de 5 en 7 werkdagen duren voordat het in ons systeem wordt weergegeven. U ontvangt dan een orderbevestiging per e-mail en uw bestelling wordt in behandeling genomen.

Ik heb betaald met een bankoverschrijving. Hoe lang duurt het om je te bereiken?

Het geld wordt op dezelfde dag dat de betaling is gedaan van uw rekening afgeschreven. Zodra de betaling is gedaan, kan het tussen de 5 en 7 werkdagen duren voordat het in ons systeem wordt weergegeven. U ontvangt dan een orderbevestiging per e-mail en uw bestelling wordt in behandeling genomen.

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

  • Visa
  • Master Card
  • Paypal
  • Wire Transfer

Hoe vraag ik een terugbetaling aan? Hoe lang nadat ik een retourverzoek heb ingediend, ontvang ik mijn geld terug?

Ons teruggave beleidsperiode is 14 dagen, als u binnen deze 14 dagen een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact op met de klantenservice of geef de retoursessie in mijn account aan. Let op, u dient de volgende gegevens te verstrekken wanneer u een terugbetaling aanvraagt:

  • Reden voor retourzending

  • Serienummer van het item: (gevonden op het item)

  • Hoeveelheid en namen van de te retourneren artikelen

  • Afhaaladres

Als u zich buiten de periode van 14 dagen van het restitutiebeleid bevindt en de reden voor uw restitutieverzoek is te wijten aan een technisch of kwaliteitsprobleem, neem dan contact op met de Technische Ondersteuning.

Uw terugbetaling wordt binnen 7 werkdagen na aankomst van het product in het magazijn door Digital River geïnitieerd.

Nadat de terugbetaling is geïnitieerd, zal de tijd die nodig is voor het bereiken van uw terugbetaling afhankelijk zijn van uw betaalmethode.

Creditcard, PayPal, Debetkaart

Het kan tot 7 werkdagen na het begin van de terugbetaling duren voordat het geld op uw rekening staat.

Overschrijving

U krijgt een e-mail met een beveiligde link waarin u uw bankrekeninggegevens voor de terugbetaling vraagt. Zodra de gegevens van u zijn ontvangen en de terugbetaling is geïnitieerd, kan het tot 14 werkdagen duren voordat het geld op uw bankrekening is teruggestort.

Let op: deze tijdlijnen zijn slechts geschatte tijden.

Verzamelt ASUS mijn creditcard-/debetkaartgegevens en slaat deze op?

Houd er rekening mee dat ASUS nooit uw kaartgegevens verzamelt. Nadat u uw bestelling heeft bevestigd op de afrekenpagina, wordt u doorgestuurd naar de gecodeerde pagina van onze betaaldienstverlener om uw kaartgegevens op te geven.

Wat is het garantiebeleid voor de ASUS-apparaten?

Zie voor meer informatie ASUS Premium Care: Link: https://www.asus.com/NL/support/FAQ/1041573

Waar kan ik mijn apparaat repareren?

ASUS Technische Ondersteuning kan u helpen. Uitgebreide informatie en contactgegevens vindt u hier. Link: https://www.asus.com/nl/support

Hoe breng ik mijn toestel terug?

Het spijt ons dat je het apparaat wilt teruggeven. U kunt naar "Mijn Order" gaan of direct ASUS-support bellen om de retourzending uit te voeren, en wij zullen u door het retourproces begeleiden. Zorg ervoor dat u het retourbeleid doorleest voordat u het apparaat terugstuurt. Link: https://estore.asus.com/nl/shopping-faqs#shopping-faq-title-4

Wat moet ik doen als ik een kapot product heb ontvangen?

Als u uw pakket opent en ontdekt dat het product binnenin beschadigd is, neem dan foto's, bewaar de originele verpakking en neem direct contact op met ASUS-support. Als u contact met ons opneemt, voeg dan foto's of bewijsmateriaal bij uw claim. Als we eenmaal alle relevante informatie hebben ontvangen, duurt het meestal 5 tot 7 werkdagen om deze te verwerken.

Kan ik tijdens het reparatieproces add-ons kopen?

Onze reparatiediensten zijn strikt beperkt tot het repareren of vervangen van uw apparaat. We zullen niet in staat zijn om add-on-accessoires die u tijdens dit proces hebt aangeschaft te verwerken.

Kan ik specifieke onderdelen voor mijn apparaat kopen?

Helaas verkopen we momenteel geen specifieke onderdelen.

Shipping Policy

Verzending ASUS Shop biedt twee verzendmethodes voor goederen aan - standaard en expres verzending

Land Leveringswijze Koerier Levertijd
Belgie Expresse UPS Express Saver 1-2 dagen (Werkdagen na verzending)
Belgie Standaard UPS Standard 2-3 dagen (Werkdagen na verzending)

Leveringen binnen het Nederland worden door UPS uitgevoerd. Kijk voor de uitgebreide ophaalservice van onze distributeur UPS op - https://www.ups.com. U kunt uw order volgen door gebruik te maken van de Ordergeschiedenis functie in de Mijn Account sectie of via de in uw verzendbericht gemailde informatie. De kosten voor verzending per koerier worden tijdens de orderprocedure berekend en zijn afhankelijk van de bestelde hoeveelheid, het formaat van de items en de geselecteerde verzendmethode.

Retourbeleid

a. ASUS-producten worden gemaakt volgens de hoogste normen en ondergaan strenge tests. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw ASUS-product, kunt u binnen veertien (14) kalenderdagen na levering een retourverzoek indienen. Zodra wij uw verzoek hebben goedgekeurd en het product hebben ontvangen, zullen wij u het volledige bedrag terugbetalen.

b. In overeenstemming met de relevante consumentenwetgeving kunnen goederen die niet (1) van bevredigende kwaliteit zijn; (2) geschikt zijn voor het beoogde doel; of (3) zoals beschreven, binnen 14 dagen na levering gratis worden geretourneerd. Gelieve een ticket in te dienen waarin het probleem met uw toestel wordt beschreven. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling moet u binnen 14 dagen contact met ons opnemen en in detail beschrijven hoe de goederen defect, beschadigd of materieel verschillend waren.

c. Wij kunnen ervoor kiezen om geen retourzendingen te accepteren in bepaalde situaties, waaronder, zonder beperking, de volgende omstandigheden:

i. Defecten of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, verwaarlozing, fysieke schade, sabotage, onjuiste afstelling, normale slijtage of onjuiste installatie na aankoop.

ii. Een deel van de voorwerpen die ontbreken in de geschenkdoos.

iii. Prijsschommelingen zijn de enige reden voor teruggave.

iv. Ontbreken van de originele geschenkdoos

v. Freebie of bundel uit elkaar

d. In alle gevallen zullen wij het product of de producten inspecteren en eventuele fouten verifiëren. Om in aanmerking te komen voor vervanging of terugbetaling moeten de apparaten in onbeschadigde, 'nieuwe' staat zijn en in de originele verpakking zitten. Wij behouden ons het recht voor om een terugbetaling te weigeren als het geretourneerde product redelijkerwijs geacht wordt beschadigd te zijn of als een onderdeel in de originele verpakking ontbreekt.

e. Ga naar MyOrder om uw retourzending af te geven of neem contact op met de ASUS Support-klantenservice om een retourzending aan te vragen op http://estore.asus.com/be-nl/shopping-faqs#shopping-faq-title-4. Zonder een geverifieerd verzoek om terugzending door de klant wordt het geretourneerde pakket geweigerd. Retouraanvragen kunnen niet worden geannuleerd zodra ze de status "verzonden" hebben bereikt.

f. Zodra u de retourzending zelf hebt afgegeven of contact hebt opgenomen met ASUS-ondersteuning:

i. U ontvangt een Return Merchandise Authorization (RMA)-formulier en bent verplicht dit in te dienen. Print het RMA-formulier uit en plaats het in het verzendpakket dat u retourneert.

ii. Alle artikelen uit uw oorspronkelijke zending, inclusief apparaten, accessoires, geschenkdozen en documentatie. Stuur geen extra add-ons zoals uw SIM-kaart, hoesjes, schermbeschermers of koptelefoons die niet in de originele verpakking zitten. Als dergelijke artikelen per ongeluk naar ons worden verzonden, kunnen we ze niet terugsturen.

iii. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw gegevens voordat u een apparaat voor service terugstuurt. U bent verantwoordelijk voor de persoonlijke informatie die in uw telefoon is opgeslagen - wis alle persoonlijke en gevoelige gegevens op het apparaat voordat u het naar ASUS verzendt. ASUS is niet verantwoordelijk voor de openbaarmaking van gegevens die nog op het geretourneerde of gerepareerde apparaat staan.

iv. Tijdens het onderhoud kunnen gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, worden verwijderd en opnieuw worden geformatteerd. ASUS is niet verantwoordelijk voor het verlies van softwareprogramma's, gegevens of andere informatie die zich op het product bevinden of die via het product toegankelijk zijn, en zal dit ook niet doen. Herstel en herinstallatie van softwareprogramma's, gegevens en informatie van derden vallen niet onder de garantie.

Hoe kan ik een ASUS-account aanmaken?

Hoe registreert u het ASUS-account?

Met het ASUS-account kunt u gebruik maken van de verschillende diensten die door ASUS worden aangeboden. Nadat u bent ingelogd op het ASUS-account, kunt u zich registreren met de ASUS-producten die u hebt aangeschaft en kunt u van tijd tot tijd diverse ASUS-productpromoties krijgen die door ASUS worden aangeboden.

1. Ga naar de ASUS Official Website en klik op "Login" in de rechterbovenhoek.

2. Klik op Aanmelden

3. Kies de registratiemethode uit de mailbox als voor de leden-login die u verkiest. (Registratie per mailbox is verplicht voor winkelen in de winkel).

4. Vul uw gegevens in de verplichte velden met een * in.

5. Klik op "Ik ben geen robot" en klik op "Aanmelden".

6. Verificatie van uw basisgegevens voltooid.

7. Ga naar uw e-mail en klik op de verificatiekoppeling om uw ASUS-account te activeren.

Is het mogelijk om een verlanglijstje te maken?

U kunt op "hart" klikken naast het product raster of op de product koop pagina om uw favoriete product op te slaan en later op te halen.

Hoe kunt u zich abonneren op de ASUS-nieuwsbrief?

Word lid en schrijf je in voor onze EDM voor meer productinformatie.

Hoe beschermt ASUS mijn persoonlijke gegevens?

ASUS neemt voorzorgsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. We voeren interne beoordelingen uit van onze gegevensverzamelings-, opslag- en verwerkingspraktijken en technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, evenals fysieke beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot systemen waar we uw persoonlijke gegevens opslaan. De overdracht van persoonlijke gegevens tussen verschillende locaties van ASUS en de aan haar gelieerde entiteiten vindt plaats via ons beveiligde wide area netwerk. ASUS zet zich in voor het beschermen en respecteren van de privacy van de gebruiker met "ASUS Privacy Policy" met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en beveiligen van de persoonlijke gegevens van de gebruiker. Ga voor meer details naar "ASUS Privacy Policy" op Link: https://www.asus.com/be-nl/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy.

Hoe kan ik ASUS verzoeken mijn door ASUS verzamelde persoonlijke gegevens te wissen of te downloaden?

Als u uw persoonlijke gegevens die door ASUS zijn verzameld wilt wissen of downloaden, ga dan naar de website: "Aanvraag van de klant op de persoonlijke gegevensinterface” Link: https://www.asus.com/be-nl/Terms_of_Use_Notice_Privacy_Policy/Privacy_Policy. op de officiële website van ASUS om uw verzoek in te dienen. Nadat uw verzoek is ingediend, ontvangt u een geautomatiseerde e-mail van ons waarin u wordt geïnformeerd over het aanvraagnummer. ASUS zal uw aanvraag beantwoorden in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Hoe kan ik de garantie op mijn apparaat registreren?

Er zijn drie manieren om de garantie van het apparaat te registreren.

1. Vanuit de ASUS officiële website als lid: : https://www.asus.com/nl/support

2. Van ASUS Acount , MyASUS voor Windows applicatie, : https://www.asus.com/nl/support

3. Met behulp van de MyASUS telefoon app: https://www.asus.com/nl/support

U kunt ook ASUS Premium Care aanschaffen om uw garantieperiode te verlengen, de garantiedekking uit te breiden en extra bescherming aan uw ASUS-apparaat toe te voegen. Link: https://www.asus.com/nl/support

Hoe kan ik het stuurprogramma van mijn apparaat downloaden?

Er zijn 2 manieren waarop u het stuurprogramma van uw apparaat kunt vinden, via MyASUS of het downloadcentrum op de ASUS-ondersteuningssite. U kunt meer details vinden in de volgende link. Link: https://www.asus.com/nl/support

Hoe konden we de compatibiliteit van de componenten vinden?

ASUS Technische Ondersteuning kan u helpen. Uitgebreide informatie en contactgegevens vindt u hier. Link: https://www.asus.com/nl/support

ASUS Technische ondersteuning

Voor het oplossen van hardwareproblemen en technische ondersteuning kunt u op een van de volgende manieren contact opnemen met ons Technical Support Center:

1. ASUS support hotline: +31-(0)591-570290 (ma - vr van 9 -17 uur)

2. ASUS technical support e-mail: http://vip.ASUS.com/eservice/techserv.aspx

3. ASUS support website: http://support.ASUS.com

ASUS Shop Klantenservice

Neem voor hulp met uw aankopen, informatie over uw orderstatus, productinformatie, retourzending, levering, facturen of andere ordergerelateerde onderwerpen contact op met de van de ASUS Shop.

  • Telefonisch (Netherlands): 0900 403 0201 (Tarief: €0 per minuut) maandag t/m vrijdag, 9-17 uur.
  • Contact via e-mail (Netherlands): shop_nl@asus.com

Het is mogelijk dat de klantenservice van de ASUS Shop contact met u opneemt bij vragen in verband met uw bestelling.