Az ASUS Premium Care szolgáltatás előnyei

• Csökkentsd a költségeket egy személyre szabott szolgáltatáscsomaggal, amely minden támogatási igényed kielégíti.
• Az Asus Premium Care szolgáltatások túlmutatnak a normál garancián, hogy maximális védelmet biztosítsanak.
• Az ASUS szakértelmének kihasználásával minimalizáld a megvásárolt terméked nélkül töltött időt.

Az ASUS Premium Care személyre szabott csomagot tud összeállítani ASUS termékeid védelmére.

Az ASUS Premium Care többféle szintű fedezetet kínál az igényeidnek megfelelően. Az ASUS Premium Care számos ellátást tartalmaz, többek között: Helyi véletlen károk elleni védelem, Helyi kiszállásos szerviz szolgáltatás, Akkumulátor szervizcsomag. Az alábbi szolgáltatási termékeknél többet megtudhatsz az ASUS Premium Care szolgáltatásról.

Garancia meghosszabbítás

Az ASUS Garanciabővítő szolgáltatási csomag megszabadít téged az aggodalmaktól, mivel az ASUS termékének normál garanciája lejárta után meghosszabbított garanciális szolgáltatásokat nyújt.

• Az aktiválás befejezésétől függően a termék garanciális időszak automatikusan a normál garanciaidő végétől kezdődik.
• A garanciális időszak változását leszámítva minden más feltétel megegyezik az ASUS szabványos jótállásával.
• Ez a szervizcsomag nem terjed ki a szoftverekre, perifériákra, ingyenes tartozékokra, például egérre vagy táskára, valamint az ügyfél által okozott károkra.

Helyi véletlen károk elleni védelem

Néha történnek balesetek. Az ASUS Accidental Damage Protection (ADP), avagy véletlen károk elleni védelem segít elkerülni a javítási vagy csereköltségeket a készülékek normál használata során bekövetkező balesetek miatt.

• Ez a szervizcsomag szolgáltatási csomag a következő típusú, normál használatból eredő véletlen károkra nyújt fedezetet: Cseppek, esések vagy egyéb ütközések, folyadékkárok, elektromos túlfeszültségek és véletlen törések.
• Ebben a szolgáltatási csomagban korlátlan számú kulcsalkatrészre lehet igényt tartani a szolgáltatási csomag keretében minden évben, a szolgáltatási csomag aktiválásának napjától kezdődően. A kulcsfontosságú alkatrész(ek) javítására vonatkozó további igények esetén a munka-, szállítási és pótalkatrészköltségek az ügyfelet terhelik.
• Az ügyfelek által igényelt javítási szolgáltatások összesített kumulatív költségei a jelen szolgáltatási csomag keretében nyújtott javítási szolgáltatások nem haladhatják meg a Termék vásárlói vételárát.
• Az ASUS szervizközpont által javított vagy kicserélt alkatrészekre három hónapig vagy a jótállási időszak hátralévő részére érvényes a garancia, attól függően, hogy melyik érvényes.

Helyi kiszállásos szerviz szolgáltatás

A helyszíni szervizzel egy ASUS által felhatalmazott technikus az általad megadott helyszínen elvégzi az alkatrészek javítását, ha a termékkel kapcsolatos probléma nem oldható meg telefonos vagy online támogatással.

• Ha a probléma távolról nem oldható meg, a termékhez helyszíni műszaki támogatást biztosítunk egy ASUS által felhatalmazott technikusnak, aki általában a következő munkanap végéig a helyszínre érkezik; a válaszidő a földrajzi elhelyezkedéstől, a pótalkatrészektől és a helyi szerviz elérhetőségétől függően változhat.
• Ha a termék normál és rendeltetésszerű használat során meghibásodik a szolgáltatási csomag fedezeti időszakán belül, az ASUS megjavítja vagy kicseréli a termék hibás alkatrészeit vagy magát a terméket új vagy felújított alkatrészekre vagy termékekre, amelyek funkcionálisan egyenértékűek vagy jobbak az eredetileg szállítottaknál.
• Ha a hibás alkatrészeket e szolgáltatás keretében cserélik ki, akkor Te előzetesen beleegyezel, hogy a kicserélt hibás alkatrészek tulajdonjogát az ASUS-ra ruházod át.

Akkumulátor szervizcsomag

Az ASUS akkumulátor szervizcsomag (BSP) a normál akkumulátor garanciaidőszakának meghosszabbítása. Ezzel a garanciacsomaggal csereakkumulátort biztosítunk, ha a laptop akkumulátora meghibásodik.

• Évente egy akkumulátorcserére vagy jogosult, ha az akkumulátor meghibásodik a normál akkumulátor-garanciaidőszakot követő meghosszabbított időszakban.
• Az akkumulátor garanciális időszakának megváltozását leszámítva minden egyéb feltétel megegyezik a normál akkumulátor garanciával. A standard akkumulátor-garanciafeltételeket a termékhez mellékelt jótállási jegyen találod.
• Ez a szervizcsomag csak az ASUS termékhez mellékelt eredeti akkumulátorra vonatkozik.
• A csereakkumulátorra e szervizcsomag keretében a hátralévő fedezeti időszak alatt, de legalább három hónapig fedezetet nyújtunk.
• Ez a szolgáltatáscsomag csak a gyártási hibákra terjed ki, és nem tartalmazza a használatból adódó várható kapacitáscsökkenést.